Conditions Générales d'Utilisation

Les règles qui régissent l'utilisation de la plateforme Tabibi.

Dernière mise à jour : 01 Janvier 2026

Urgence Médicale

Tabibi n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence vitale, de douleur thoracique, ou de difficulté respiratoire, composez immédiatement le 15 (SAMU) ou le 19 (Protection Civile).

1. Acceptation des conditions

En créant un compte sur Tabibi, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

2. Description du service

Tabibi est une plateforme technologique de mise en relation entre patients et professionnels de santé.

Tabibi ne pratique pas la médecine.

Les actes médicaux, diagnostics et prescriptions sont réalisés sous l'entière responsabilité des professionnels de santé inscrits.

3. Engagements de l'utilisateur

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription.
  • Honorer les rendez-vous pris ou les annuler au moins 24h à l'avance.
  • Respecter le personnel soignant lors des échanges et consultations.
  • Ne pas utiliser la plateforme pour des activités illégales ou frauduleuses.

4. Tarifs et Paiements

L'inscription et la recherche de médecin sont gratuites pour les patients. Les consultations sont payantes selon les honoraires fixés par chaque praticien.

En cas de téléconsultation, le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire. Les fonds sont cantonnés jusqu'à la réalisation de l'acte.

5. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Tabibi se réserve le droit de suspendre l'accès à tout utilisateur ne respectant pas ces conditions (ex: absentéisme répété aux rendez-vous sans annulation).